近日,為保障大慶油田減量化項目后續服務質量,中國船舶旗下南京中船綠洲機器有限公司大慶服務站成立并交付使用。
自大慶油田減量化項目合同交付使用后,按照集團公司高質量發展要求,同時結合大慶油田維,F場的實際情況,建立了中船綠洲大慶服務站,這也是公司在外設立的首個離心機維保服務站。服務站將承擔減量化系統的清洗、檢修、改造等維護保養工作。
公司相關部門在大慶服務站的建設過程中,嚴格執行維保服務站高標準要求,規范使用服務站門牌、管理看板、服務站品牌關鍵接觸點崗位行為規范看板等應用項點,并按照“建設方案標準化、硬件配置標準化、服務行為規范化”的原則進行建設,將駐大慶維保服務人員崗位行為規范納入維保服務站建設體系,并以此開展服務形象打造活動,進一步樹立公司品牌形象。
截止目前,中船綠洲大慶服務站已完成20多套臥螺機、碟片式分離機的拆檢、平衡、試驗和上百條線路檢修工作。后續,大慶服務站將進一步推進售后服務從單一的離心機產品檢修、維保服務向離心機系統的運營維保模式轉變,用“服務+”理念為用戶提供更加全面化、專業化、規范化的服務。